» Cementiris de Barcelona ha obtingut la certificació d’AENOR “Compromís amb les famílies’ pel seu bon servei humà basat en l’ètica i la transparència en l’acompanyament a les famílies i ha renovat el segell de qualitat del Consell d’Innovació Pedagògica per la seva oferta d’activitats educatives.
» Les noves certificacions se sumen a les ISO 9001, ISO 14001, SGE21 i EFQM, que reconeixen les bones pràctiques de Cementiris de Barcelona en gestió de qualitat, gestió ambiental i gestió ètica i responsable.
Cementiris de Barcelona ha obtingut per primer cop la certificació d’AENOR “Compromís amb les amb les famílies dels operadors funeraris i de serveis de cementiri i de cremació’, un reconeixement que certifica la prestació d’un servei humà basat en l’ètica i la transparència en uns moments molt especials pels quals passen les famílies que utilitzen aquests serveis.
Aquesta certificació és un model propi d’AENOR on s’especifiquen els requisits que han de complir les empreses funeràries i de cementiris per a la prestació d’un servei socialment responsable per part dels professionals des del moment de la pèrdua fins al destí final i darrer comiat.
El Propòsit de Cementiris de Barcelona és acompanyar les famílies en el procés de comiat preservant la dignitat i la memòria dels seus éssers estimats i és per aquesta raó que s’enfoca en aquests valors:
Excel·lència, treballant amb coneixement expert, escoltant activament i desenvolupant els talents per oferir el millor acompanyament a la ciutadania i famílies amb ple respecte a la diversitat cultural i religiosa.
Integritat, rendint comptes des de la coherència, la responsabilitat i la transparència.
Compromís, implicant-se des de la proximitat amb la ciutadania, les famílies, els companys i l’entorn.
Cooperació, basant les relacions en la confiança, la col·laboració i el respecte en les sempre difícils circumstàncies d’acomiadar un ésser estimat.
Proactivitat, en diàleg permanent amb la ciutadania i les famílies, anticipant i innovant per millorar cada dia en tot allò que es fa.
Amb aquesta nova certificació del ‘Compromís amb les Famílies dels operadors funeraris i de serveis de cementiri i de cremació’ Cementiris de Barcelona es destaca en oferir serveis que van més enllà de la contractació bàsica, mostrant empatia i calidesa humana a la ciutadania.
Renovació del segell de qualitat de les activitats educatives de Cementiris de Barcelona
Cementiris de Barcelona també ha renovat el Segell de Qualitat de les seves activitats educatives amb la presentació d’un Projecte Educatiu que ha estat analitzat i valorat positivament per part de la Secretaria tècnica del Consell d’Innovació Pedagògica (CIP).
Els cementiris són espais funeraris que representen un llegat històric i artístic fonamental per entendre l’evolució social i cultural de les poblacions que ens han precedit. Al mateix temps, ens permeten comprendre millor el present que ens envolta per poder despertar una mirada crítica a l’alumnat.
El valor social dels cementiris rau en la seva representació de la memòria col·lectiva que ens uneix com a societat i en la comprensió de la mort com a un fet natural de la vida. Així mateix, conscients de la vinculació que tenen els cementiris amb el territori que els envolten i les persones que el conformen, es treballa de forma conjunta amb les escoles i els districtes per despertar el sentiment de pertinença al barri i el respecte cap al seu patrimoni.
El Projecte Educatiu contempla les diferents competències del currículum escolar per tal de donar més eines a l’alumnat i als professors per transmetre coneixement i per comprendre les diferents situacions tant passades com actuals. Per poder donar una resposta de qualitat a les necessitats del currículum, se centra en algunes competències que es considera que pot tenir Cementiris de Barcelona com a entitat. En primer lloc, s’ha tingut en compte els sis vectors del nou currículum de l’educació bàsica, pensat per ajudar a formar una societat fonamentada en l’esperit crític, sostenible, digitalitzada, més equitativa, més feminista i més democràtica. Per això, s’ha considerat tres dels sis vectors com a base fonamental del Projecte Educatiu: aprenentatge competencial, perspectiva de gènere i consciència global i benestar emocional. Per altra banda, s’ha tingut en compte les competències transversals del nou currículum: competència ciutadana, competència emprenedora, competència personal, social i d’aprendre a aprendre i competència digital. D’aquestes quatre competències, a Cementiris de Barcelona s’inclou dins del Projecte Educatiu la competència ciutadana i la competència personal, social i d’aprendre a aprendre.
