Qué debe saber en caso de una defunción

•    Respeto a la intimidad, la dignidad, las convicciones religiosas, filosóficas o culturales y al duelo.
•    Acceso al servicio en condiciones de igualdad, ya recibir
•    Información de los servicios funerarios y de Cementerio gratuitos o bonificados.
•    Asesoramiento del procedimiento funerario hasta la inhumación o la incineración.
•   Acceso a un catálogo de productos y servicios, con las descripciones y los precios correspondientes.
•    Libertad de elección de la empresa funeraria de entre las legalmente habilitadas en el Estado.

Tiene derecho a obtener un presupuesto previo ya informarle sin compromiso. Por otra parte, debe saber que las empresas funerarias ofrecen servicios que son obligatorios y otras que son opcionales. Le explicamos cuál son:

•    Obligatorios:
            o    Información y asesoramiento sobre el servicio
            o    Recogida de la persona difunta en el lugar de defunción y traslado al depósito o tanatorio
            o    Suministro de féretro adecuado al servicio
            o    Realización de las prácticas sanitarias cuando sea obligado: traslados fuera de la comunidad autónoma, o bien para que tenga que tardar más de 48 horas en ser inhumado o incinerado
            o    Colocar a la persona difunta en el féretro

•    Opcionales:
            o    Servicio de tanatorio (sala de velatorio)
            o    Condicionamiento de la persona difunta
            o    Servicio de tanatoestética: maquillaje y peluquería
            o    Servicio de tanatopraxia cuando no sea obligatorio legalmente
            o    Servicio musical
            o    Servicio de coches de acompañamiento
            o    Ornamientos florales o de cualquier tipo
            o    Esquelas y recordatorios
            o    Otros

Para solicitar la gratuidad o la bonificación del servicio será necesario contar con el informe favorable del Instituto Municipal de Servicios Sociales, obtenido como se explica en la siguiente web: https://seuelectronica.ajuntament.barcelona.cat/oficinavirtual/ es/tramit/20190001311

•   Servicio gratuito: Cualquier persona difunta empadronada en Barcelona con un IRSC <0,66. Incluye:
            o    Asesoramiento
            o    Féretro
            o    Recogida desde el domicilio de defunción y traslado hasta el cementerio, dentro de la ciudad de Barcelona
            o    Registro Civil
            o     Inhumación durante 5 años en un nicho
            o    Cremación

•   Servicio bonificado: Cualquier persona difunta empadronada en Barcelona con un IRSC <1. Incluye:
            o    El propio del servicio gratuito o cualquier otro no superior a los 2.500€
            o    Sin límite de inhumación con un 20% de descuento
            o    Cremación con un 20% de descuento

Estos servicios se refieren al destino final que se da a la persona difunta, inhumación o cremación y otros productos y servicios complementarios. Debe saber que Cementiris de Barcelona ofrece servicios obligatorios y otros que son opcionales:

•    Obligatorios:
            o    Servicio de inhumación (y preparación previa de la sepultura, cuando proceda)
            o    Cremación, y depósito de las cenizas en una urna cineraria

•    Opcionales:
            o     Inhumación de cenizas en los cementerios en diferentes modalidades y espacios
            o    Cerimonía de despedida en el oratorio del crematorio de Montjuïc
            o    Cerimonía de despedida a capillas o espacios habilitados de los cementerios ya pie de sepultura
            o    En caso de inhumación, la sepultura puede ser de concesión (máximo 50 años) o de concesión breve (concesión inicial mínima 5 años)
            o    Ornamientos de mármol y metal, o similar, de la sepultura
            o    Ornamientos florales
            o    Otros
Más información sobre servicios y precios: www.cbsa.cat